Problème de "plot" - Partie1

1. Alice : Problème de "plot" - Partie1
envoyé par Alicembrouilles

Ou comment Alice n'assume pas ses problèmes techniques et rejette la faute sur France Telecom

Comments

[charlène]

J'ai aussi des soucis à ne plus en finir avec eux !! quand ma ligne commence a "à peu près" bien fonctionner c'est le service facturation qui oublie de prélevé pendant 6 mois RESULTAT = 212.48€ de facture pour le mois de juillet !! Mais nous ne paierons pas pour leur imcompétence... En tout cas bon courage à vous et j'espere que tout cela finira bien

[ChoiZ]

Des que vous retrouverez le service Alice, je vous conseil de faire une LRAR avec vos factures Alice + vos factures FT et vous demandez le remboursement des abonnements Alice ou vous n'avez pas eu le service + le coût des communications FT vers Alice.